旅游业是高关联度、高综合拉动性的产业。他是集交通、旅行社、景区景点、饭店宾馆、餐饮、商业、娱乐、金融投资、房地产等产业为一体的产业群。考虑智能的旅行公共服务平台的建设，就必须对满足当前及未来游客，经营者，市场管理的综合需求，从引导和打造更加智慧的产业链角度，以创新的国家级智慧旅行公共服务平台这种形式为整个生态体系进行服务。获得国内领域的良好实践后，未来可以考虑向全球提供服务和体系的输出。

本项目旨在建立旅游行业的一体化信息服务平台，通过构建游客服务网站平台、智慧旅游景点（区）信息及智慧旅游智能终端应用等工具，实现针对游客的旅游信息服务和旅游体验表达，服务游客结伴出行、紧急救助等业务需求。

系统按照CUNMF(Travel companies--->user personnel matching--->user needs matching--->vehicle matching --->financial settlement，旅游公司--->用户人员匹配--->用户需求匹配--->车辆匹配--->财务结算)模式构建，全面提升游客旅游体验与旅行品质。通过游客服务网站平台，实现游客出行前信息检索、结伴出游、辅助游客完成票务预定等；通过智慧旅游信息和智能终端交互应用，实现车辆规格、人员数量、旅游天数、时间的自定义截选，并通过路线、天数及时间的选择匹配成团出行需求实现结伴出游；利用对于旅行社的信誉星级、游客评价匹配出优质旅行公司，保证游客的出行安全以及体验度。最后，构建涵盖旅游政府主管部门、旅游景区、旅游服务机构和游客的沟通体系，以便随时满足游客、管理者、经营者可以随时互动，并实现与目前广泛使用的通用社交平台的数据互联同步。